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Fuite d'eau enterrée et canalisation d'eau potable après compteur

Fuite d'eau enterrée après le compteur : réparation, remplacement ou création de la canalisation d'eau potable du compteur à la maison, à la mini-pelle, à Valence et dans la Drôme. Regards d'eaux usées.

Fuite d'eau enterrée : réparation de la canalisation entre le compteur et la maison

Entre le compteur d'eau, le plus souvent en limite de propriété, et l'entrée de la maison, l'eau potable circule dans une conduite enterrée sous le jardin, l'allée ou la cour. Quand cette conduite fuit, rien ne se voit à l'intérieur : le compteur tourne alors que tous les robinets sont fermés, une zone reste humide ou plus verte dans la pelouse, la pression baisse et la facture d'eau grimpe.

Je suis Teddy Bony, artisan plombier CAP à Montmeyran. Avec ma mini-pelle, je prends en charge cette conduite de bout en bout : localisation de la fuite, ouverture de la tranchée, réparation ou remplacement de la canalisation, raccordement au compteur et à l'arrivée dans la maison, puis rebouchage. J'interviens à Valence et dans les communes alentour.

Cette page concerne l'eau potable, sous pression, APRÈS le compteur : du compteur jusqu'à la maison, c'est la partie privée de votre installation. Je n'interviens pas avant le compteur, sur le branchement au réseau public, qui relève de votre service d'eau, et je ne propose pas de terrassement seul : la mini-pelle me sert à atteindre la canalisation. Pour une évacuation bouchée, voyez la page Débouchage canalisation.

Ce que je prends en charge

Travaux réalisés sur la conduite d'eau potable enterrée, du compteur jusqu'à la maison.

  • Recherche d'une fuite sur la conduite enterrée entre le compteur et la maison
  • Réparation ponctuelle d'une canalisation enterrée percée ou cassée
  • Remplacement complet de la conduite entre le compteur et la maison
  • Remplacement d'une ancienne conduite devenue fragile (acier galvanisé, plomb, ancien polyéthylène)
  • Tranchée à la mini-pelle, finie à la main près des racines et des autres réseaux
  • Passage de la conduite sous une allée ou une cour
  • Reprise du raccordement au compteur et de l'arrivée dans la maison
  • Conduite d'eau d'une maison neuve, d'une extension ou d'une annexe (atelier, abri, point d'eau au fond du jardin)
  • Rebouchage et compactage de la tranchée
  • Création de la canalisation d'eau d'une maison neuve, du compteur à la maison
  • Pose de regards extérieurs sur les canalisations d'eaux usées

Comment je travaille

  1. ÉTAPE 01

    Premier appel

    Vous me décrivez ce que vous constatez : compteur qui tourne, zone humide, baisse de pression, facture anormale. Je vous explique comment couper l'eau en attendant, puis nous fixons un rendez-vous pour voir le terrain.

  2. ÉTAPE 02

    Localisation de la fuite

    Je ferme les vannes une à une en surveillant le compteur, pour vérifier que la fuite se trouve bien entre le compteur et la maison. Je repère ensuite le tracé de la conduite et les zones humides, afin de limiter la longueur de tranchée à ouvrir.

  3. ÉTAPE 03

    Devis

    Selon l'état de la conduite, je vous propose une réparation ponctuelle ou un remplacement complet. Le devis précise le tracé, la longueur de tranchée, les passages délicats (allée, cour, plantations) et la remise en état prévue.

  4. ÉTAPE 04

    Tranchée et réparation

    J'ouvre la tranchée à la mini-pelle, puis à la main à l'approche des racines et des autres réseaux. Je répare la section abîmée ou je pose une conduite neuve en tube polyéthylène pour l'eau potable, raccordée au compteur et à l'arrivée dans la maison.

  5. ÉTAPE 05

    Remise en eau et rebouchage

    Je remets en eau et je contrôle l'étanchéité avant de reboucher. La tranchée est rebouchée et compactée, avec un grillage avertisseur au-dessus de la conduite. Je vous remets une facture qui indique le lieu de la fuite et la date de la réparation.

Bon à savoir avant les travaux

Quelques repères pour savoir qui fait quoi, et ce que la réparation peut changer sur votre facture d'eau.

  • Après le compteur, c'est l'installation privée

    En règle générale, la conduite qui part du compteur vers la maison fait partie de votre installation privée : sa réparation se fait par le plombier de votre choix et ne relève pas du service d'eau, qui s'occupe du branchement jusqu'au compteur. Le règlement de votre service d'eau précise la limite exacte.

  • Facture anormale : l'écrêtement

    Quand une fuite sur une canalisation d'eau potable après compteur fait dépasser le double de votre consommation moyenne, vous pouvez demander à votre service d'eau de ne pas facturer la part qui dépasse ce double (article L2224-12-4 du Code général des collectivités territoriales, décret n° 2012-1078). Les fuites dues aux appareils ménagers, aux équipements sanitaires ou au chauffage en sont exclues. La demande se fait par lettre recommandée avec avis de réception, dans le mois qui suit l'information de votre service d'eau, avec l'attestation d'une entreprise de plomberie indiquant la localisation de la fuite et la date de la réparation. La facture que je vous remets peut servir à cette demande ; la décision appartient à votre service d'eau.

  • Maison neuve ou annexe

    Pour une construction neuve, la demande de branchement et la pose du compteur se font auprès de votre service d'eau. Une fois le compteur posé, je réalise la tranchée et la conduite jusqu'à la maison, ou jusqu'à une annexe ou un point d'eau au fond du jardin.

  • En attendant l'intervention

    Si le compteur tourne vite ou si l'eau remonte en surface, fermez le robinet d'arrêt général, près du compteur. La maison n'a plus d'eau, mais la fuite s'arrête, et la consommation avec elle.

  • Regards d'eaux usées

    Un regard est une ouverture sur la canalisation d'eaux usées enterrée, qui permet de la contrôler et de la nettoyer sans creuser. J'installe des regards extérieurs sur ces canalisations, par exemple à un changement de direction ou avant le raccordement au réseau.

Tarifs et devis

Je n'affiche pas de fourchette pour ces travaux : leur prix dépend surtout du terrain. Après la visite, le devis tient compte de :

  • la longueur de conduite à reprendre, du compteur à la maison
  • la profondeur de la conduite et la nature du sol (terre, cailloux, roche)
  • les passages délicats : allée, cour, dalle, terrasse, plantations ou arbres
  • le choix entre une réparation ponctuelle et un remplacement complet
  • la remise en état prévue après le rebouchage

Le devis est gratuit et détaillé avant tout démarrage des travaux.

Questions fréquentes

Les réponses avant le premier appel.

Comment savoir si la fuite est sur la canalisation enterrée ?
Fermez tous les robinets de la maison et regardez le compteur pendant 15 minutes. S'il tourne, et si vous avez un robinet d'arrêt à l'entrée de la maison, fermez-le à son tour : si le compteur tourne encore, la fuite se trouve entre le compteur et ce robinet, donc très probablement sur la conduite enterrée. Une zone humide ou plus verte dans le jardin, ou une baisse de pression, vont dans le même sens.
Qui doit réparer une fuite après le compteur d'eau ?
En règle générale, tout ce qui se trouve après le compteur fait partie de l'installation privée : la réparation se fait par le plombier de votre choix et n'est pas prise en charge par le service d'eau. Avant le compteur, c'est votre service d'eau qu'il faut appeler. En cas de doute, son règlement de service précise la limite.
Combien coûte la réparation d'une canalisation enterrée ?
Le prix dépend de la longueur à reprendre, de la profondeur, de la nature du sol, des passages sous une allée ou une cour, et de la remise en état. Une réparation ponctuelle sur une petite longueur n'a rien à voir avec le remplacement complet d'une longue conduite. Le devis est gratuit et se fait après avoir vu le terrain.
Faut-il réparer la fuite ou remplacer toute la conduite ?
Si la conduite est récente et saine, réparer la section abîmée suffit. Si elle est ancienne, si les fuites se répètent ou si le matériau est fragile (acier galvanisé rouillé, plomb, ancien polyéthylène qui casse), le remplacement complet évite de rouvrir le jardin quelques mois plus tard. Je vous montre l'état de la conduite avant de décider.
Faut-il casser l'allée ou la terrasse ?
Pas forcément. Le tracé de la nouvelle conduite peut souvent contourner une terrasse ou passer par le jardin. Quand une allée doit être traversée, la reprise du revêtement se précise dans le devis.
Ma facture d'eau peut-elle être réduite après la fuite ?
Peut-être. Quand une fuite sur une canalisation d'eau potable après compteur fait dépasser le double de votre consommation moyenne, vous pouvez demander l'écrêtement de la facture à votre service d'eau. Il faut lui envoyer, par lettre recommandée avec avis de réception et dans le mois qui suit son information, l'attestation d'une entreprise de plomberie précisant la localisation de la fuite et la date de la réparation. La facture que je vous remets peut servir à cette demande ; la décision appartient à votre service d'eau.

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